ГАУ МО Наро-Фоминское информагентство

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

среда, 30 сентября

ясно+9 °C

Сейчас в эфире

Присоединяйтесь к радио «Нара-ФМ»!

В ЦППК будут «наказывать рублём» контролёров за некорректное поведение с детьми

16 июля 2017 г., 10:05

Просмотры: 252


В ЦППК решили штрафовать контролёров, которые будут нарушать внутреннюю инструкцию по поведению с детьми и подростками, рассказал в эфире «Радио 1» директор по продажам компании Сергей Русов. К этому подтолкнул случай, который произошёл 13 июля. Контролёр высадил 13-летнюю девочку из электрички в лесу в 80 км от Москвы за безбилетный проезд.

«Ситуация для нас показательная – такого быть не должно. Сейчас компания принимает меры, у нас 1500 контролёров. Сегодня в 15:00 у нас будет общее собрание, где мы всё это разберём. У нас есть видео, мы его изъяли. Инструкцию по поведению с детьми мы менять не будем, но будем менять мотивацию, чтобы контролёры понимали, что могут быть наказаны рублём», – сказал Русов.

Как выяснилось, девочка не хотела нарушать правила перевозки пассажиров. Она уснула и проехала несколько лишних станций, разбудил её тот самый контролёр. Представитель ЦППК рассказал, что сам работник не смог объяснить своего поведения.

«Человек отработал, как обычно, но мозг не сработал, что перед ним всё-таки ребёнок. С его слов, смягчающим обстоятельством было то, что ребёнок непрерывно общался с родителями по телефону. Он попросил её выйти в тамбур, а потом на первой остановке она вышла. Штрафовать он её не стал. Контролёр выполнил одну часть инструкции, а другую – нет. Были полупустые вагоны, контролёр находился с двумя охранниками, ничего необычного не было», – сказал Русов.

По данным представителя ЦППК, за действиями контролёров внимательно следят и делают это несколькими способами. Во-первых, в вагонах установлены скрытые камеры, однако работники не знают, в каких именно. Кроме того, в рейсы выходят тайные наблюдатели. Таким образом, контролёры следуют предписаниями и боятся нарушить инструкцию. 

Фото © «РИА Новости» / Михаил Мокрушин

Похожие новости